Voor het opzeggen van uw warmtelevering, volgt u deze stappen:
- Vul het Verhuisformulier hieronder in.
- Onze klantenservice verwerkt uw gegevens binnen 2 weken vanaf de einddatum van de huur/koopovereenkomst.
- Onze klantenservice stuurt u een bevestiging van de verhuizing.
- Betaal de eindfactuur om de warmtelevering te beëindigen. Deze ontvangt u binnen 6 weken nadat de verhuizing is verwerkt.
Tip: Vul het formulier samen met de nieuwe of vertrekkende bewoner in. Onze klantenservice kan dan alle informatie over de verhuizing in een keer verwerken. De verwerking kan langer duren als dit niet gebeurt, omdat wij dan contact opnemen met de nieuwe/vertrekkende bewoner of de verhuurder.
Heeft u hulp nodig bij het invullen van het verhuisformulier? U kunt altijd bellen naar de klantenservice van Lichttoren Energie via 085 – 004 43 76.
Wilt u zich aanmelden voor de warmtelevering? Klik dan this page.